Foursquare: Dobra strana geolokacijskih društvenih mreža

Geolokacijske društvene mreže su podijelile ljude u dvije kategorije. Oni koji dijele pozitivan stav prema ovakvim mrežama i oni koji mrze ovakav način dijeljenja privatnosti. Ukoliko ste vi jedna od onih osoba koja ih mrzi, onda vas pozivam da nastavite čitati, a ja vas uvjeravam kako ćete promjeniti stav. Ili barem ublažiti otpor.

Kako bi pokazali da će ovakav tip društvenih mreža opstati onda se moramo upoznati sa načinom na koji funkcionišu. Kako je foursquare najpopularnija među njima onda ćemo prikazati funkcionalnosti ovog servisa.

foursquare

Foursquare, brendirano kao foursquare, je geolokacijski bazirana društvena mreža za mobilne uređaje. Najpopularnija funkcionalnost na ovom servisu je “check-in,” koja korisnicima pruža mogućnost da se prijave na određenoj lokaciji i to podjele sa prijateljima na Facebook-u ili Twitter-u. Korisnici mogu izvršiti check-in preko mobilne stranice, SMS poruke ili aplikacije koju možemo naći na svim popularnijim platformama. Lokacija se preuzima preko GPS hardvera na mobilnom uređaju ili mrežne lokacije omogućene putem aplikacije. Svaki check-in se nagrađuje poenima a nekada i značkama. Servis je kreirao Dennis Crowley i Naveen Selvadurai. Crowley je prije toga pokrenuo sličan projekat Dodgeball kao završni projekat na Interaktivnom Telekomunikacijskom Programu na New York Univerzitetu. Google je kupio Dodgeball 2005. godine i ugasio ga 2009. pokrenuvši drugi servis Google Latitude. Dodgeball korisnička interakcija je bila bazirana na SMS tehnologiji prije nego putem aplikacije. Foursquare je druga izvedba iste ideje, gdje ljudi mogu koristiti mobilne uređaje kako bi bili u interakciji sa okoliom. U junu 2011. godine kompanija je objavila da su sakupili 10 miliona registrovanih korisnika. Očekivali su da će preći 750 miliona prijava (check-in) do kraja juna 2011. godine, sa prosjekom od oko 3 miliona prijava dnevno. 50 procenata korisnika je izvan SAD-a i 50 procenata su žene.

Da biste se prijavli na određenoj lokaciji potrebno je da odaberete mjesto od kojih vam aplikacija nudi sva ona koja se nalaze u vašoj blizini. Ukoliko se ipak ne nalazi, onda ga možete jednostavno dodati na foursquare. Nakon što ste se prijavili moguće je iste informacije podjeliti sa prijateljima na Twitter-u i Facebook-u. U verziji 1.3 za iPhone, foursquare je omogućio “push-notifications” gdje vam dolaze obavjesti od prijatelja. Ova funkcionalnost je kasnije nazvana “Pings.” Pored poena koje korisnici dobijaju kada se prijave, moguće je također, da zarade značke prijavljujući se na određene lokacije sa određenim pojmom, prijavom unutar nekog perioda, prijavom određeni broj puta ili na neki drugi način.

Korisnici na foursquare-u mogu napraviti privatne “To Do” liste ili ostaviti preporuke koje služe kao sugestija ostalim korisnicima. Jako zabavno može postati takmičenje da postanete Mayor na određenoj lokaciji. Ukoliko se prijavite na određenoj lokaciji više od bilo koga u proteklih 60 dana onda ste krunisani titulom Mayora na istoj lokaciji. Svoju “krunu” držite dok neko drugi ne prijavi više puta. Značke se zarađuju prijavom na različita mjesta. Iz foursquare-a su prilično tajnoviti kada je u pitanju otlkjučavanje mnogih znački. Neke su vezane za određeni pojam, dok su neke specifične za određeni grad, mjesto, događaj, datum. Neke imaju identičnu ikonu ali se zarađuju različito. Neke su imenovane slično ali su različito implementirane.

Servis omogućuje 3 nivoa “Superuser statusa.” Superuser status dodjeljuje osoblje Foursquare-a birajući korisnike koji najviše doprinose zajednici.

•  Superuser nivo 1 može uređivati informacije o određenom mjestu (adresa, ulica, telefon, Twitter imena, lokaciju na mapi),  označiti zatvorena mjesta i označavati dupla mjesta.
•  Superuser nivo 2 može dodatno spajati dupla mjesta, uklanjati tagove, dodavati web adrese, kategorije.
•  Superuser nivo 3 dobija mogućnost da kreira ili ukloni nadimke za određena mjesta, kao i da pristupa “globalnoj listi” zahtjeva koji čekaju na akciju od strane nekog superusera.

Trenutno stanje 

U razvijenom svijetu, ovaj servis je postao popularan jer se često nude kuponi, popusti i specijalne ponude. Najčešći marketinški program uključuje nagrade za Mayore. Na primjer, određeni lokal može ponuditi besplatno piće, svakom novom Mayoru, ostvarujući time porast prihoda od gostiju koji se sad češće vraćaju.

Starbucks nudi “Barista Badge”, značku koja se otključava tako što se prijavimo 5 puta na jednoj ili više njihovih lokacija.

Britanski “Financial Times” planira kampanju na foursquare-u koja nudi premium sadržaj ljudima koji se prijave na lokacijama blizu poslovnih škola. Ideja je navući studente ekonomije na Financial Times novine gdje će oni kada uđu u vode biznisa željeti pretplatu na Financial Times.

Ono što je dobro kod ove ideje je da nudi pregled samo onih popularnih mjesta koja su to tek nedavno postala. To znači da ako ste u posjeti u nekom gradu, možete brzo saznati za festivale, koncerte i druge popularne događaje.

Na koncu, geolokacijski servisi poput foursquare-a će postati jedini način da dobijete niže cijene na određenim mjestima. Kako je besplatan, ljudi će ga početi koristiti.

Mrežni efekat

Kako sve više ljudi koristi servise poput foursquare-a time on postaje vrijedniji. Rastući broj korisnika servisa će ostavljati bilješke, vezati se za lokacije, komunicirati sa prijateljima preko ovog servisa. Na kraju ukoliko želite biti dio, morate sudjelovati.

Ako se nalazite na određenom događaju, možda ćete željeti komunicirati sa ljudima koji se tu nalaze. Na primjer, Svjetsko prvenstvo, ili neki drugi događaj. Geolokacijski servisi automatski kreira privremenu društvenu mrežu od ljudi koji se nalaze u vašoj blizini.

Ako posjećujete industrijske konferencije, bit ćete u mogućnosti pronaći rastući broj onih koji baziraju cijelu komunikaciju na geolokacijskim servisima. Bit ćete u mogućnosti pronaći kolege, diskutovati o prezentaciji, naći potrebne logističke informacije, ali samo ukoliko budete učestvovali.

Otpor je uzaludan

Razlog zbog kojeg tvrdim da ćete promjeniti stav, ukoliko se opirete geolokacijskim društvenim mrežama je jednostavan. Ukoliko vi ne prigrlite njih, one će prigrliti vas.

Proizvodi i usluge koje volite će povećavati broj ponuda koje će vas poticati na korištenje ovakvih servisa. Kompanije, koneferencije i organizatori događaja, porodica i prijatelji će koristiti geolokacijski bazirane društvene mreže.

Geolokacijske društvene mreže su tu da bi ostale. Ukoliko i dalje nemate valjan razlog zašto da se pridružite, pričekajte. Neko će na kraju doći sa razlogom koji će vas privući.